Polityka zwrotu kosztów
Warunki wymiany lub zwrotu
W przypadku niezgodności pomiędzy otrzymanym produktem a produktem zamówionym lub w przypadku stwierdzenia przez klienta uszkodzeń w dniu otrzymania przesyłki, wynikających z warunków transportu, sprzedawca dokona wymiany lub zwrotu produktu. Klient zobowiązany jest poinformować sprzedawcę drogą e-mailową, wskazując, czy chce dokonać wymiany produktu, czy otrzymać zwrot pieniędzy, poprzez wypełnienie formularza reklamacyjnego dostępnego na stronie internetowej.
Pod warunkiem, że dostarczony produkt zostanie odesłany do sprzedawcy w oryginalnym opakowaniu i w idealnym stanie na adres przekazany klientowi drogą e-mailową, wymiana lub zwrot zostaną dokonane w terminie 10 dni od daty otrzymania produktu. Produkt zostanie wymieniony na identyczny produkt dostępny w magazynie lub, jeśli produkt nie jest już dostępny, na produkt porównywalny. Jeśli klient sobie tego życzy, zwrócony produkt zostanie zwrócony klientowi w formie refundacji wraz z kosztami wysyłki, tak szybko jak to możliwe, o ile odpowiedzialność sprzedawcy zostanie potwierdzona.